Egyre több bolt és kisvállalkozás nyitja meg online áruházát, amit angolosan webshopnak hívunk. Ezek kiváló lehetőségek arra, hogy az adás-vétel kikerüljön a megszokott, helyhez kötött helyzetéből és függetlenebb utakra térjen. Azonban ahhoz, hogy a webáruház sikeres legyen és vonzza a vásárlókat, nagy segítséget nyújthat a webshop marketing.

A webshop marketing a webáruházak működésével foglalkozik. Miért van szükség, hogy külön marketing ág foglalkozzon az online áruházakkal? Mert nagyon sok tévképzet és előítélet van a webáruházakkal szemben. Sokan azt hiszik, hogy a webshop marketingnek a kihasználása mindenkinek megy és ‘elég hozzá egy laptop’, holott komoly szaktudást igényel egy webshop működtetése. Az elvárások és a valóság sok esetben nagyon különböző.

A kereslet-kínálat ismerete nem elegendő egy sikeres vállalkozáshoz, a bevételi összegek, pedig nem egyeznek meg azzal, amit valójában zsebre tudunk rakni. Ezeknek a csínyját-bínját csak webshop marketing képzéseken keresztül tudjuk megismerni, szakemberek segítségét kérhetjük szolgáltatókon keresztül, vagy kitaposhatjuk magunknak az utat, bár érdemesebb inkább az oktatásokat választani. Több képzést már online is elvégezhetünk, köztük vannak ingyenes oktatások is elérhetőek az interneten.

Vannak olyan cégek, amik csak webshop marketinggel foglalkoznak, segítséget nyújtanak kezdő vállalkozóknak és webáruházaknak. A webáruház marketing habár úgy gondolhatjuk, hogy olyan, mint a bolti eladás, a szakemberek valós tanácsokat tudnak adni, hogy az eladások és a kiadások egyensúlyba kerüljenek, illetve, a reklámok és promóciók sikeres kampányt jelentsenek.